IDEL, souriante et espiègle, tend son stylo quatre couleurs vers les questions

Amélioration continue

Vos retours font partie du soin.

Un retour privé ou un avis public, selon votre choix. Votre expérience aide à corriger ce qui doit l’être et à préserver ce qui vous a réellement aidé.

Votre expérience

Le petit détail que nous n’avons pas vu peut tout changer.

Sur Google, votre avis et votre nom de profil sont publics : ne publiez aucune donnée de santé. Pour un échange privé, accédez à votre fiche Doctolib et utilisez la messagerie si elle est disponible.

Deux pistes pour vous guider

Quelques mots sincères suffisent.

01Qu’est-ce qui vous a le plus aidé ou rassuré dans mon accompagnement ?

L’écoute, la clarté des explications, l’organisation ou l’orientation : indiquez simplement ce qui a réellement fait la différence.

02J’espère avoir été à la hauteur de votre accueil chaleureux. Sinon, dites-le-moi.

Une remarque simple suffit, sans indiquer de motif de consultation ni d’information médicale.

N’indiquez jamais de diagnostic, de traitement ou d’autre information médicale dans un avis public.

Avis public

Partager votre expérience sur Google.

Votre avis est public et associé à votre profil Google. Il doit refléter une expérience réelle, sans donnée de santé, et peut être modifié ou supprimé à tout moment depuis votre compte.

Laisser un avis sur Google

Retour privé

Échanger en privé via Doctolib.

Ouvrez la fiche Doctolib puis utilisez « Envoyer un message » si ce bouton est proposé pour votre suivi. Cet accès mène à la fiche professionnelle ; ce n’est pas un formulaire d’avis public. Si la messagerie n’est pas disponible, partagez votre retour lors de votre prochain rendez-vous.

Consulter la fiche Doctolib